Lexmark presentó en Colombia nuevo portafolio

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Por Orlando Rojas Pérez – La gran tendencia tecnológica desde el 2013 son los equipos o grupos de ellos, definidos por software y es Lexmark la primera empresa fabricante de impresoras en aplicar esta tecnología a sus equipos. Para ello desde el año 2007 se enfocó en este objetivo, lanzó nuevos equipos multifuncionales y a la vez adquirió importantes empresas de software, para ofrecer actualmente soluciones integrales en el ámbito empresarial.

Gran paso en 2010
La estrategia de Lexmark se centró en la creación de equipos que mejoraran la experiencia de impresión del cliente. Con esta premisa, inició en el 2010 mantuvo su proceso continuo de adquisiciones, una de ellas fue Perceptive Sofware. Las últimas: Acuo Technologies, Twistage y AccessVia en enero y marzo de 2013. Con la adquisición de Perceptive Software, Lexmark pasó a hablar de gestión de contenidos en cualquier formato, no sólo conectado a impresión o gestión de papel. Los documentos impresos continuarán coexistiendo con lo digital, pero el reto se centra en gestionar todo de manera eficiente, sobre todo teniendo en cuenta que en la actualidad la información impresa y procesos digitales están desconectados y no se administran de manera correcta.

Desde los grandes bancos y corporaciones hasta las escuelas y universidades, hospitales y agencias gubernamentales, se han beneficiado de la nueva estrategia de Lexmark, quien personalizó equipos y soluciones para cada sector. De esta manera ha permitido, por ejemplo, que sea posible abrir una cuenta en un banco en sólo 15 minutos, un proceso que, de forma manual, puede tomar horas y hasta días. En materia de salud, sus soluciones han cumplido la difícil tarea de transmitir fácilmente imágenes médicas.

Declaraciones
Ximena Corrales Acevedo –desde hace un año gerente General de Lexmark en Colombia y con mucha experiencia en el sector tecnológico- comentó: “Me refiero a soluciones propias, adaptadas a las necesidades de empresas diversas. Estamos promoviendo una revolución en el mercado de impresión, con la combinación de equipos y soluciones. De cara a una migración acelerada hacia lo digital, Lexmark seguirá crecimiento en el área de soluciones de impresión en los próximos años. El hecho de tener un profundo conocimiento de los clientes nos ha permitido ofrecer soluciones a la medida, especialmente diseñadas para resolver los problemas de cada tipo empresa. Desde su fundación, la estrategia de Lexmark estuvo centrada en la creación de equipos que mejoraran la experiencia de impresión del cliente, reinventándose en el mercado de las impresiones, que detuvo su crecimiento debido a la migración a la tecnología digital. De esta manera, Lexmark pasa a ser un líder en soluciones fin a fin –end to end-, que abarca el mundo de la información (así sea estructurada o no) de las empresas o instituciones grandes o pequeñas. Se convierte en la única compañía en la industria lista para actuar simultáneamente en la gestión de contenidos, gestión de procesos y gestión de impresión, respondiendo a todo tipo de demandas de las empresas”.

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José Otálora -gerente de Preventa y Soluciones de Lexmark Colombia- agregó: “Pasamos a comercializar las soluciones, enfocados en conectar la información impresa y digital no estructurada, o sea, aquella que no está integrada en el equipo con el fin de permitir la integración de estos datos y ayudar a las empresas en la gestión del negocio".
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