Desorganización y falta de previsión: No funciona ninguna página Web del Sena
Por Orlando Rojas Pérez – Después de quedar el Sena sin servicio de Internet, de comunicaciones IP por datos desde el día 27 a las 23:59:59 de la noche y sin los servicios ofimáticos a medida que Telefónica Movistar vaya retirando los equipos, por orden expresa del mismo Sena, resulta que tampoco funcionan las páginas y sitios Web del Sena, relacionados con su dominio: sena.edu.co. Pienso que también se encuentran sin el servicio de correo electrónico.
Probamos las siguientes direcciones de Internet del Sena -URL- y ninguna funciona:
- https://www.sena.edu.co/es-co/formacion/paginas/estudie-en-el-sena.aspx
- https://www.sena.edu.co/es-co/sena/paginas/quienesSomos.aspx
- https://oferta.senasofiaplus.edu.co/
En algunas de estas páginas aparece la causa de no mostrarse la página:
“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?”
Este aviso de error corresponde a: El error indica que se completó el sondeo de DNS al servidor DNS para la IP correspondiente de un nombre de dominio en particular. Esta sonda no pudo encontrar la IP coincidente para el dominio y determinó que el dominio es inexistente (NXDOMAIN).
En palabras sencillas el Servidor de dominio -DNS- define y responde con la dirección de Internet -IP- y así enruta cada consulta del dominio, cada vez que un visitante envía el dominio sena.edu.co. Resulta que el Servidor de Dominio está apagado o enruta a una IP que no está disponible.
CONSULTAMOS LA INFORMACIÓN DEL DNS PARA SENA.EDU.CO Y NOS RESPONDIERON CON ESTOS DATOS:
Que nos indica que el DNS está hospedado en la Nube de Oracle.
La administración del DNS la realiza cada entidad, empresa o persona, para ello recibe una clave de acceso. Por seguridad nunca se entrega esta clave a nadie y en caso de cambiar la información como el Servidor de Dominio o la dirección IP a la que debe enrutar cada consulta del respectivo dominio, lo hace un administrador del dominio de la entidad, empresa o persona. En este caso un administrador del Sena.
Los cambios en los DNS se demoran hasta 24 horas, mientras todos los servidores de dominios, regados por el mundo se actualizan del cambio efectuado. Por lo que deducimos tres posibles hechos: primero fue falta de previsión y de organización del Sena de no modificar los DNS con la nueva información a tiempo, si el viernes pasado dieron la orden perentoria a Telefónica Movistar de apagar todos los servicios que prestaban, han debido aprovechar el fin de semana para actualizar los DNS con la nueva información, de esta forma el lunes ya los sitios Web hubieran estado operando con la nueva información. Segundo – Nadie en el Sena pensó en que debían modificar los DNS y hasta ayer se pusieron en la tarea de buscar la nueva información y actualizarla. Tercero – El Sena no contaba con copia de respaldo adicional de los sitios Web y debe esperar a que Telefónica Movistar le entregue las copias de los últimos sitios Web debidamente actualizados, con sus bases de datos. En los tres hechos se ve, nota y se descubre la desorganización y la falta de previsión del Sena, antes de dar la orden de suspender todos los servicios.
Telefónica le respondió al periódico El Tiempo que ellos no administraban el servidor de Dominio -DNS- del Sena, esto confirma lo escrito en esta nota.
Nota del Editor: Parte del servicio prestado en un contrato, es saber hacer todas las cosas objeto del contrato.
IMÁGENES DE SITIOS WEB DEL SENA FUERA DEL AIRE
Correspondiente a la página Web más consultada del Sena: estudie en el Sena
Información de Quienes somos, del Sena
Sofía plus que es el portal de Oferta educativa del Sena
e
Ver nota:
Sena ordenó apagar los sistemas de redes y ofimática de su plataforma y retirar todos los equipos
Contrató a Internexa experta en transportar, pero no en conectar.
http://www.evaluamos.com/?home/detail/19087
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